2023年9月2日，《梅州日报》第3版刊登《无“碍”，城市更有爱——梅州检察机关开展无障碍环境建设专项监督工作》一文，内容如下：

检察机关督促相关职能单位完善无障碍通道等硬件设施，并增加无障碍标识。

今年9月1日，我国首部无障碍环境建设领域的专门性法律——《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行。该法明确了无障碍设施建设、无障碍信息交流、无障碍社会服务的具体要求，同时引入检察公益诉讼作为监督管理的重要保障措施。梅州各级检察机关主动作为，今年以来已全面开展无障碍环境建设专项监督工作，发挥公益诉讼制度优势，共立案78件，发出检察建议19件，用心用情用力助推无障碍环境建设。

优化“硬件” 让出行无碍

大埔县青溪镇的一处公园是当地老年人休闲娱乐的好去处，对于家住该公园附近的丘伯来说也不例外。因十年前的一次中风偏瘫，公园入口处的台阶成了丘伯出行的“拦路虎”，他只有借助公园入口处的扶手，才能艰难地站上台阶。

遇到问题的不止丘伯一人。大埔县是“世界长寿乡”，60岁以上人口占常住人口的24%，老年人行动不便问题需要社会各界给予更多关心关注。

今年2月，大埔县检察院开展了无障碍环境建设专项监督，对大型超市、党群服务中心、银行、社区公园等近50处公共服务场所的无障碍设施情况进行摸排调查。“我们发现主要存在以下问题：一是无障碍通道被汽车占用，或被摩托车堵住通道口；二是可移动式无障碍通道被挪用，未及时摆放至出入口；三是通道破损不平，大多数党群服务中心存在未设置无障碍通道的情况。”大埔县检察院第二检察部副主任刘育波告诉记者。

针对摸排调查发现的问题，大埔县检察院向有关责任单位共制发了磋商函16份，提出要完善公共服务场所的无障碍环境建设，及时解决无障碍设施缺失、破损、被占用等问题。

收到检察机关的磋商函后，大埔县各有关单位迅速行动，对辖区内所有公共服务区域进行排查，及时整改发现的问题。如今，大埔县多处公共服务场所的无障碍设施已整改完毕，曾经让丘伯为难的公园台阶旁也增设了无障碍通道，丘伯进入公园不再有“拦路虎”。

提升“软件” 让服务更优
无障碍环境建设，既需要有形的“硬件”设施支撑，也需要无形的“软件”服务支持。在梅县区雁洋镇党群服务中心，无障碍通道、无障碍厕所均有明显标识，轮椅、婴儿车等设备也一应俱全。

雁洋镇无障碍环境的提升，离不开梅县区检察院的能动履职。

2022年底，梅县区检察院在专项监督工作中，通过督促相关职能单位修建无障碍通道等硬件设施，完善入户探视、上门服务等人性关怀，助推无障碍环境建设。

梅县区各镇（办事处）结合检察机关的磋商意见，对辖区内党群服务中心无障碍环境建设情况进行了“全面体检”和升级改造。“我们在公共服务场所增加无障碍标识，建设与周边环境相协调的无障碍设施，畅通残疾人无障碍通道；在党群服务中心开通‘老人、残障人士绿色通道’和‘志愿者服务岗’等窗口，为前来办事的老人、残疾人等提供便捷服务。”梅县区雁洋镇相关负责人说。

无“碍”有爱，无障碍环境让梅州这座城市更有温度。市检察院相关负责人表示，《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行后，全市检察机关将对无障碍环境建设领域检察公益诉讼工作开展“回头看”，并进一步探索推进“信息无障碍”“消费无障碍”等工作，补齐监管漏洞和治理短板，提升治理效能，让残疾人、老年人等群体平等充分参与社会生产生活的权利得到保障，助推提升梅州城市文明程度